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Confiabilidad En Alojamiento Web | |||
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Muchos proveedores dicen brindar 99.99% de confiabilidad en el servicio y esto casi siempre es falso, especialmente cuando el servicio de hosting es compartido, donde hay varios clientes usando los recursos de un servidor y por lo mismo, el servicio tiene un rango de precio bastante accesible y en muchos casos, muy económico. ¿Cómo hacer una medición independiente? En Internet existen servicios gratuitos y de pago que te permiten saber que nivel de confiabilidad tiene tu sitio. El que usamos nosotros para evaluar nuestro servicio es InternetSeer.com y es el que produjo los resultados de confiabilidad que mostramos para nuestro alojamiento web. No sólo estos servicios son útiles para medir el grado de confiabilidad de un hosting, sino que también sirven para estar al tanto si no hay servicio en un momento determinado, especialmente si éste está tomando algo de tiempo para normalizarse (cosa nada frecuente, pero ocurre). Otro servicio muy bueno de medición es alertra.com que tiene opciones muy interesantes, aunque las opciones de pago son más bien para sitios extremadamente preocupados por el tiempo de confiabilidad. ¿Que cosa puede fallar para ver una página web? Tu nombre de dominio (www.tusitio.com) tiene que ser mantenido en una computadora y esta puede fallar temporalmente, aunque estas son bastante más confiables que la computadora que almacenan tus páginas web porque es muy predecible el nivel de carga que tendrán, es decir, muy rara vez notarás picos de sobrecarga imprevistos en la consulta de un dominio, lo que sí sucede muchas veces con los sitios web. Por este motivo, lo aconsejable es tener los nombres de dominio en una computadora diferente de donde están las páginas web (como hacemos nosotros), lo que permite la posibilidad de implementar un tiempo de permanencia cercano al 100% usando servidores de backup, es decir si una computadora no responde, se hace cargo la segunda (tiene sus implicaciones técnicas, como la no disponibilidad de acceso a la base de datos del servidor principal mientras no hay servicio en la misma, pero si realmente se requiere cerca de 100% de confiabilidad a un precio accesible, ésta es la opción que hay que seguir). Ten en cuenta que puede haber un error transitorio de la red o en la conexión, así como fallas o carencias en la propia PC que no permitan ver tu sitio o se visualice mal. Por eso, debes diseñar tu sitio con la mayor sencillez posible y sobre todo, que cargue lo más rápido posible para minimizar que ocurran estas fallas. Algunas de las posibles fallas son:
Todo esto tampoco te debe
detener en lo que tienes que hacer. Si requieres cierta característica,
funcionalidad o software para maximizar tus resultados puedes considerar el
perder parte de tus visitantes para maximizar las ventas a tus prospectos
reales. Ten en cuenta que de todas formas, sólo un pequeño porcentaje de
todos los que te visitan te comprarán.
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